miércoles, 18 de diciembre de 2013

Transformarán a las tiendas de barrio

El Grupo Pades, dedicado a la distribución de productos de primera necesidad, extenderán la marca Mass a las tiendas de barrio, a fin de ampliar sus ventas al detalle a partir de enero.
 
          EP 
 
 Las tiendas de barrio podrían convertirse en minisuper de barrio, de acuerdo con el plan del grupo Pades.
Tras 17 años de experiencia surtiendo a 44 mil clientes de todo el país, el grupo decidió lanzar un proyecto de franquicias  accesibles a una mayor parte de la población. Actualmente cuentan con una tienda “piloto” ubicada en sus oficinas de la zona 12, pero el año entrante quieren alcanzar la cifra de 400 en toda la República.

Patricia Ramírez, gerente comercial del Grupo Pades, indica que los que “ya cuenten con un punto existente pueden migrar en franquicia”. Los que deseen empezar de cero contarán con tres conceptos de tienda según su tamaño. Dependiendo de eso la inversión oscilará entre US$3 y US$12 mil.

Los franquiciadores se ocuparán de dotar a los nuevos empresarios de capacitación, ayuda sobre qué productos vender o con qué inventario contar; en definitiva, se busca “trasmitir el conocimiento para que la tienda sea un éxito”, señala Ramírez, quien añade que no son el primer ejemplo de microfranquicias en el país, pero sí “la primera experiencia en el campo de las tiendas de barrio”.

Según el concepto elegido, el negocio incorporará servicios adicionales como servicio a domicilio, agente bancario, WiFi, panadería, venta de comida y café, canje de remesas, recargas telefónicas y operaciones bancarias.

Es una estrategia nacional de franquicias, apoyada por  World Vision.

TOMADO DE: http://www.elperiodico.com.gt/es/20131217/economia/239766

 

lunes, 16 de diciembre de 2013

Grupo Éxito se une a la red de pagos en efectivo de Xoom para transferencias de dinero a Colombia

Ahora Almacenes Éxito, Supermercados Carulla y Surtimax aceptan envíos de dinero por Internet y dispositivos móviles a través de Xoom

SAN FRANCISCO, 12 de diciembre de 2013 /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ -- Xoom Corporation (NASDAQ: XOOM) proveedor de transferencias digitales de dinero líder en su campo, ha anunciado su asociación con Almacenes Éxito y los Supermercados Carulla y Surtimax, para ofrecer los servicios internacionales de transferencia de dinero de Xoom en más de 210 sucursales en Colombia. Esta asociación amplía la red de pagos de Xoom a más de 1.000 puntos de pago en Colombia.

"Almacenes Éxito y Supermercados Carulla y Surtimax son parte del Grupo Éxito - una de las empresas del sector retail más grande de Sur América", dice Julian King, Vicepresidente Senior de Mercadeo y Desarrollo Corporativo de Xoom. "Ellos abren hasta tarde todos los días del año, incluyendo domingos y festivos, lo cual es muy conveniente para nuestros clientes, ya que no tienen que salir corriendo de su trabajo para recibir su dinero. El Grupo Éxito es una gran adición a la red colombiana de Xoom."

Mercadona, Dia y Bershka, las marcas de 'retail' que más crecen

Zara se mantiene como la marca más valorada dentro del sector retail en España, con un valor de marca de 8.664 millones de euros, un 14% más que los 7.597 millones de 2011, según el último informe de Interbrand de las 30 macas mejor valoradas en España, que cada dos años elabora la consultora. De hecho, la enseña del grupo Inditex es la segunda mejor valorada del ranking global, solo por debajo de Movistar.
Sin embargo, hay varias marcas que pisan fuerte y registran notables crecimientos con respecto a hace dos años. En este grupo se encuentra Dia, que aunque se encuentra aún en el número 16 de la clasificación general por valor de marca y en el séptimo puesto dentro del sector retail, su valor de marca aumenta un 52% y se sitúa en 567 millones de euros.
También registra un fuerte avance Bershka, que aumenta un 41% su valor de marca, hasta los 924 millones de euros, y Mercadona, cuyo valor de marca aumenta un 29%, hasta situarse en 812 millones de euros.
Con crecimientos más moderados están Mango, cuya marca aumenta un 4%, a 930 millones de euros, y Massimo Dutti, también de Inditex, que crece un 15%, a 660 millones.
En el polo opuesto, la marca El Corte Inglés desciende un 35% y se sitúa ahora en décimo lugar del ránking global: pasa de 1.336  millones de valor en 2011 a 889 millones en 2013.

Mercadona compra las 53 marcas de su 'interproveedor' de cosmética RNB

Mercadona compra las 53 marcas de su 'interproveedor' de cosmética RNB



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    Vicente Ruiz, presidente de RNB. Foto: A. S.


    El presidente de Mercadona, Juan Roig, explicó en el último congreso de Aecoc que Hacendado no es solo una marca, sino un concepto que abarca muchas referencias que se venden en exclusiva en sus supermercados. Se trata de marcas blancas que no son la del distribuidor, ya que la empresa valenciana nunca ha puesto a sus productos la marca Mercadona.
    Roig añadió que algunas de ellas ni siquiera son propiedad de Mercadona, sino de susinterproveedores, aunque no se puedan encontrar en otras tiendas. Es el caso del vino Comportillo o las ensaladas Verdifresh. Y era el caso de más de medio centenar de marcas de productos cosméticos y colonias fabricadas por RNB Cosméticos, hasta que el pasado mes de noviembre las vendió todas a Mercadona.
    RNB, que es interproveedor de la empresa desde 1999, fabrica cosméticos con la marca Deliplús, propiedad de Mercadona, pero también cremas y, sobre todo, perfumes, con muchas marcas que hasta ahora eran suyas, como 9.60SolcareCodiziaComoTú o Dermik.

    miércoles, 13 de noviembre de 2013

    Los anuncios en TV: el arma del anunciante contra la marca blanca


    Los anuncios en TV: el arma del anunciante contra la marca blanca

    • Las campañas en TV generan una caída de ventas de la marca blanca del 3%

    "Una campaña de publicidad en televisión es una clara palanca de defensa de las marcas contra las marcas blancas", afirma Nuria Tobia, media director de Kantar Worldpanel España. Es la conclusión del primer estudio global en España de eficacia en ventas de la publicidad en televisión, elaborado por Kantar Worldpanel, con la colaboración de Atresmedia Publicidad. La investigación ha analizado una muestra de 8.400 hogares y 4.000 personas y la integra con datos de audiencia real de televisión y de compras, junto a 42 campañas de gran consumo durante el primer semestre de 2013.
    "Al hacer publicidad en televisión conseguimos comunicar con todos los públicos", comenta Luis Simoes, director general de Kantar Worldpanel Iberia. El informe revela que de las marcas que consiguieron aumentar sus ventas, un 73% hace publicidad en televisión.
    El resultado del informe es claro: "Las campañas en televisión favorecen el incremento de las ventas en un 10% y de la cuota de mercado en un 7%, y genera una disminución de la cuota de marca blanca en un 3%".
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    10 mandamientos de las ventas en retail

    10 mandamientos de las ventas en retail

    Para conquistar a los clientes en un mercado altamente competitivo debes ofrecer un excelente servicio y experiencia de compra.

    Por Grant Cardone
    11-13-2013

    Los retailers enfrentan alta competencia para obtener clientes que no están dispuestos a tolerar un mal servicio o estrategias deficientes de marketing. Los buenos retailers buscan formas de ir más allá de las expectativas de los consumidores para ofrecer una experiencia excepcional que genere lealtad y referencias. 

    Sobre todo en estas fechas es importante que tomes en cuenta estos 10 mandamientos para vender más:

    1. No debes creer que alguien “sólo está viendo”
    Un consumidor puede “sólo ver” en sus tablets, smartphones y computadoras. Deshazte de esta idea y responde con: “90 por ciento de las personas que entran a mi local inician viendo. Pero, ¿por qué vinieron a visitarte hoy?”. Muéstrales especiales, novedades y otras opciones.

    2. Nunca debes ignorar a un cliente
    Vienen para comprarte. No hagas que ‘cacen’ a un vendedor. Es mejor llenar a un cliente con ofertas que ignorarlo. Parece bastante básico, ¿pero cuántas veces has visto a varios vendedores congregarse en la caja registradora a platicar sin que nadie te atienda? Esto debe ser impensable en tu local.

    3. Debes vender agresivamente
    En estos tiempos altamente competitivos, es esencial que establezcas metas mayores de ventas. Vender más allá de lo esperado requiere compromiso para vender agresivamente a cada cliente y sacar el máximo provecho de cada oportunidad. Empieza con un equipo que tenga la capacidad de cumplir esos objetivos; después dales las herramientas para que lo hagan.

    4. Nunca debes hacer esperar a un cliente
    Cuando los clientes esperan se agitan, cansan y sienten inseguros. Ningún cliente debe esperar por nada. Si tu sistema de pagos no es eficiente, pones toda la venta en riesgo. Asegúrate que tu proceso de ventas es rápido, amigable y fácil.

    5. Debes tratar a todo cliente como si fuera a gastar dinero
    No califiques la capacidad de un cliente de realizar una compra. Trata a todo el que entre a tu tienda como si tuviera dinero para gastar, sin importar qué diga o cómo actúe.

    6. Debes saludar a todos los clientes en la entrada
    Una vez entré a un retailer reconocido y me tomó 17 minutos antes de que alguien me saludara. Elige a una persona que haga sentir bienvenidos a los clientes y los dirija a lo que están buscando: “Gracias por venir. ¿En qué puedo ayudarle?”.
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    martes, 1 de octubre de 2013

    El shopper marketing conquista al retail

    El shopper marketing conquista al retail

    Marcas y agencias se enfocan en esta disciplina que busca conocer al consumidor y anticiparse a sus decisiones de compra.



    Las marcas, las agencias y las tiendas de retail tienen hoy un objetivo común: que el consumo no se frene. Una de las últimas apuestas es lo que se denomina shopper marketing , disciplina que incorpora a la tecnología y que supone el punto medio donde se asocian fabricantes y retailers para comercializar juntos categorías y productos.
    "El retail tiene un nuevo formato, nuevas categorías, más experiencias, y además, se digitalizó. Los consumidores buscan nuevas experiencias de compra. Hoy conviven el on y el offline y eso eleva la vara, provocando un nuevo desafío porque la experiencia de compra es más estimulante y más humana. Por todo esto, las marcas libran una batalla por buscar la efectividad", señaló Damián Rubens, director de Shopper Marketing de Wunderman.
    Según su punto de vista, es fundamental recurrir a conceptos de marketing de precisión -disciplina que utiliza técnicas estadísticas y geográficas sobre grupos específicos de consumidores- y al big data , concepto que hace referencia a la lectura y análisis de grandes volúmenes de información.
    Hay mucha tela para cortar en esta disciplina. Según datos de Shopper Studio, una familia argentina puede comprar entre 300 y 400 ítems distintos en un mes, y en un supermercado promedio puede encontrar cerca 35.000 productos, mientras que en los hipermercados, hasta 60.000. Además, ese mismo consumidor recibe 2.500 mensajes publicitarios por semana, pero la mente humana sólo tiene capacidad de retener el 10% de esos mensajes.

    LEER MAS: http://www.sinmordaza.com/noticia/194868-el-shopper-marketing-conquista-al-retail.html

    Los congelados de marcas blancas ganan peso en el mercado español

    Los congelados de marcas blancas ganan peso en el mercado español


    Las ventas de congelados de marcas blancas lograron el año pasado en España una cuota de mercado del 40%, lo que constituye una subida con respecto al ejercicio anterior, cuando la cantidad alcanzada llegó hasta el 38,4%, un dato que viene a refrendar la importancia de la Feria Internacional de Productos del Mar Congelados (Conxemar) que durante estos días se celebra en Vigo.
    La compra de este tipo de productos se está convirtiendo en un hábito para los consumidores de España y de Europa, pues segun los datos de una encuesta realizada a 10.000 personas de países europeos, el 65,3% de lo consumidores compran productos congelados de marcas de distribuidor (también se les denomina así a las marcas blancas) de manera regular, según la revista Conxemar.
    Entre los productos congelados de marcas blancas que más destacan en España por su compra están el langostino y el calamar preparado. De hecho, el presidente de la Private Label Manufacturers Association (PLMA) destacó en una entrevista "el notable incremento del langostino congelado, que superó el 54% de cuota de mercado en 2012, y del calamar preparado, con más del 67% de cuota de ventas".
    Marcas blancas
    Las marcas blancas están ganando cada año mayor cuota de mercado. Este fenómeno no sucede únicamente en el ámbito de los productos congelados, sino también en otros sectores. La evolución es tal, que en el año 2011 en España la cuota de mercado de las marcas de distribución ya superó el 50%, colocándose exactamente en el 50,8%. Tal fue el incremento en estos últimos años que Brian Sharoff, presidente de la PLMA, señaló que "la evolución de las ventas de marcas de distribuidor fue muy positiva en 2012 ya que las cuotas de mercado se incrementaron en la mayor parte de los países, especialmente en España, que registró el mayor aumento con una cuota del 50,8% en volumen y un 40,6% en valor", manteniendo la segunda posición en el top 10 europeo tras Suiza.

    leer mas: http://www.farodevigo.es/mar/2013/10/01/congelados-marcas-blancas-ganan-peso/887742.html

    lunes, 30 de septiembre de 2013

    Femsa incluye leche en su portafolios de productos

    Femsa incluye leche en su portafolios de productos

    Desde hace aproximadamente un año preparaba en algunas tiendas piloto su nueva oferta alimenticia dentro de las tiendas Oxxo.
    Luna Blanca y Nutralat ya están presentes en el anaquel de Oxxo. (Milenio Novedades)
    Luna Blanca y Nutralat ya están presentes en el anaquel de Oxxo. (Milenio Novedades)
    Alejandra Mendoza/Milenio
    MONTERREY, Nuevo León.- Fomento Económico Mexicano (Femsa) sorprendió antier con el anuncio de su incursión en el mercado de comida rápida, pero ya desde hace aproximadamente un año preparaba en algunas tiendas piloto lo que será su nueva oferta alimenticia dentro de las tiendas Oxxo; sin embargo, paralelamente, se fortalece también en productos de primera necesidad, como la leche.
    Analistas consideran que es viable que se sumen más marcas a su portafolio de productos deleche que ofrecen con un precio competitivo en este mercado.
    En las tienda de conveniencia Oxxo se distribuyen dos marcas propias: Luna Blanca (dos litros por 21.50 pesos) y Nutralat Forte (9.90 pesos), de acuerdo con un sondeo realizado en algunas tiendas de Monterrey.
    Una de las empleadas de la tienda explicó que ambas marcas se distribuyen en el país en ciertas sucursales y en la que trabaja se venden al mes unos 80 litros, aunque durante la temporada de frío aumenta ese número; este tipo de productos es adquirido por clientes de un nivel socioeconómico bajo.
    Las leches de marca propia que se venden en Oxxo son: Luna Blanca (dos litros por 21.50 pesos) y Nutralat Forte (9.90 pesos)
    Marisol Huerta Mondragón, analista bursátil de Banorte-Ixe, explicó que una de las ventajas que tienen es su red de distribución con sus más de 11 mil unidades, además de que cuando existe un entorno económico débil da cabida a más marcas con bajo precio, ya que el cliente se inclina por productos de menor valor.
    “Si lo están haciendo bajo su marca Oxxo, como en varios de sus productos, simplemente están ofreciendo productos de menor valor que puede estar maquilando cualquiera y están tratando de ser competitivos”, dijo la experta.
    Por otro lado, comentó Marisol Huerta, durante los próximos meses comenzarán a distribuirse productos de la marca Santa Clara en las tiendas de conveniencia.

    Amplio mercado

    La adquisición de Santa Clara fue a través de Jugos del Valle, con esto Coca-Cola Company tiene una participación de mercado de 50 por ciento y el resto se reparte entre las embotelladores principales; en el caso de Femsa la participación es de 25.6 por ciento y de Arca Continental de 9 por ciento.
    La analista bursátil señaló que Santa Clara cuenta con una infraestructura suficiente que puede también, eventualmente, producir leche para Oxxo y que ésta se distribuyera con su marca propia.
    De acuerdo con la firma Euromonitor, el mercado de la leche de vaca en este año se estima en 4 mil 142.5 millones de dólares, monto que representa un crecimiento de 13 por ciento en los últimos cinco años. Las marcas con mayor participación de mercado son Lala, con 14.5 por ciento, y Alpura, con 11.8 por ciento.
    “El mercado de leche es amplio y hay jugadores importantes, que crecen a tasas no tan aceleradas, pero las presentaciones con mayor potencial de crecimiento son las deslactosadas, las saborizadas o las adicionadas con calcio”, señaló la analista.
    Otro experto coincidió en que Oxxo tiene una buena oportunidad en el negocio de la leche, por su red de distribución en el país, por lo que no descartaron un crecimiento en el segmento de la leche. 
    Negocio diversificado
    • Luna Blanca y Nutralat Forte son dos de las marcas de leche de Oxxo que compiten con otras en los anaqueles de la tienda.
    • La empresa Santa Clara, que adquirió Femsa, cuenta con la infraestructura suficiente para producir leche, lo que será la tercera marca propia de Oxxo.
    • En este segmento de alimentos y bebidas la compañía seguirá expandiendo su portafolio de productos.

    Los españoles menores de 35 años, los más 'enamorados' de las marcas blancas

    Los españoles menores de 35 años, los más 'enamorados' de las marcas blancas

    El 85% de los encuestados las consume habitualmente y el porcentaje sube al 92% entre los jóvenes
    Según una encuesta on-line realizada la empresa OPINEAel 85% de los españoles consume marcas blancas habitualmente, el dato asciende al 92% si se trata de jóvenes menores de 35 años. 
    Además, el 50% de los encuestados prevé comprar más marcas blancas. El estudio publicado en el portal marketingdirecto.com analiza la imagen que tienen los consumidores sobre este tipo de productos. Para ello, los artículos han sido distribuidos en cinco categorías distintas: productos de alimentación, vestido y calzado, productos de belleza, de papelería y de limpieza.

    Los jóvenes menores de 35 años son los que más artículos de marcas blancas compran. Por otro lado, las categorías de textil/ calzado y limpieza tienen un índice superior de compradores mayores de 35 años.

    Los alimentos son la categoría más comprada por los españoles (un 92%). A continuación se encuentran los productos de limpieza.

    La mayoría de los consumidores (77%) consideran buena la relación calidad precio de los productos de marca blanca. El 51% de los españoles piensa que la calidad de este tipo de artículos es buena. En cuanto al origen de las marcas de distribuidor, los consumidores no tiene muy claro de dónde provienen esos productos y si lo hacen de su país de origen.

    Para Para Alex Mairey, del Instituto de Marketing OPINEA, “las marcas blancas tienen un remarcable éxito en España. Un español de cada dos declara que comprará más productos de marcas blancas en el futuro. También destaca algunos resultados el estudio: “Los españoles reconocen ante todo que las marcas blancas disponen de una buena relación calidad precio; pero además, la buena calidad de sus productos”.

    ¿Cuáles son las claves para el éxito de las marcas de distribuidor?
    Según Marrey, “Los efectos de la crisis y la disminución de los presupuestos destinados a consumo empuja a la población a mirar hacia los productos más económicos y de calidad responsable. Las marcas blancas tienen un bueno futuro”.

    El estudio de Opinea sobre “Marcas Blancas” tuvo lugar en España del 27 de agosto al 4 de septiembre.

    miércoles, 14 de agosto de 2013

    Programa '4E' de Bavaria beneficiará a 17.300 tenderos de Colombia


    Programa '4E' de Bavaria beneficiará a 17.300 tenderos de Colombia


    El director de la Fundación Bavaria, Diego Molano, explicó que el programa “ '4E' es una iniciativa de responsabilidad social que le apuesta a que los tenderos sean más empresarios y más sostenibles”.



    Bavaria, empresa líder de bebidas en Colombia, lanzó el programa '4E, camino al progreso', una apuesta por generar un impacto positivo en la dinámica social y comercial con la que se beneficiarán cerca de 17.300 tenderos en todo el territorio nacional.
    La compañía destinará en Colombia cerca de 8 millones de dólares en el proyecto, una inversión que se irá realizando paulatinamente por un periodo de cinco años, tiempo que se espera dura la implementación.
    El director de la Fundación Bavaria, Diego Molano, explicó que el programa “'4E' es una iniciativa de responsabilidad social que le apuesta a que los tenderos sean más empresarios y más sostenibles”.
    El programa iniciará en Bogotá, Tocancipá y Yumbo; posteriormente se replicará en otras ciudades capitales del país como Cali, Medellín, Barranquilla, Bucaramanga y Cartagena.
    El presidente de Bavaria, Richard Ruston, se refirió a las tiendas como "el corazón de nuestras comunidades", donde "no son solo un negocio, además de facilitarnos los artículos que utilizamos todos los días, son puntos de encuentro, comunicación y ayuda"; razones por las que destacó la implementación del proyecto.
    El programa consta de cuatro etapas que, en su totalidad, durarán seis meses: tendero responsable, tendero sostenible, tendero excelente y tendero '4E'; en las que se formarán a los dueños de las tiendas en "cómo ser mejor empresarios, cómo ser más sostenibles y cómo ser líder en sus comunidades", precisó Molano.
    Cada etapa tendrá procesos de seguimiento y evaluación que determinarán el avance de los participantes. Adicionalmente, los participantes más destacados tendrán la oportunidad de presentar un plan de acción que, con el apoyo de Bavaria, les permitirá desarrollar una iniciativa de emprendimiento social para sus comunidades.
    "Me encuentro a la expectativa pues esta es una oportunidad de formación empresarial que los tenderos debemos tener para cada uno de nuestros público específicos, estoy muy complacido de poder asistir a este programa", puntualizó Jhonatan Sarmiento, un tendero colombiano que incursionará en el proyecto con miras a ser un tendero '4E'.
    El programa ‘4E, Camino al Progreso’ es un esfuerzo regional de SABMiller, con el que busca beneficiar en un plazo de cinco años a 40.000 tenderos en Perú, Colombia, Ecuador, Panamá, El Salvador y Honduras. Para ello invertirá un total de 17 millones de dólares, a los que se suman otros 6 millones de dólares en aporte del Fondo Multilateral de Inversiones del Banco Interamericano de Desarrollo (BID-FOMIN).



    TOMADO DE:
    http://www.elpais.com.co/elpais/economia/noticias/programa-4e-bavaria-beneficiara-17300-tenderos-colombia

    lunes, 5 de agosto de 2013

    Éxito: $2 billones para ir de compras


    Éxito: $2 billones para ir de compras

    En Colombia se está gestando otra multilatina. El Grupo Éxito dijo que tiene listos 2 billones de pesos para comprar las empresas líderes en el sector de retail de alimentos en otros países latinoamericanos. Y quiere seguir expandiendo su negocio en el interior del país y apostarle fuerte al negocio inmobiliario, a través de la construcción de los centros comerciales con la marca Viva.

    El presidente de la organización, Carlos Mario Giraldo, destacó la compra reciente de La Cabaña, en Uruguay (Montevideo y Punta del Este) que le permite fortalecer su operación en ese país y explicó el contraste entre las mayores ventas en el primer semestre de este año y el registro de las menores utilidades.

    Asimismo, dijo que la entrada a Uruguay es el comienzo de un proceso de globalización. "En el retail no se trata de comprar muchas compañías. Queremos ser muy selectivos en las decisiones correctas, pero definitivamente sí, estamos en un proceso de búsqueda de nuevas opciones de crecimiento vía adquisición. Estamos buscando empresas que sean líderes o número dos en sus mercados, con marcas muy reconocidas y sobretodo una gerencia local muy establecida".

    Explicó que en los planes de compra en la región se incluyen la adquisición de algunas cadenas y de proyectos inmobiliarios. "La compañía tiene su capacidad de endeudamiento intacta, porque en este momento no tiene deuda, y tiene unas ventas y un patrimonio muy importante", dijo Giraldo en la Sala de Redacción del diario La República.

    Frente al negocio de la telefonía móvil, indicó que la meta no es la de ser líder. "Nuestro objetivo es darle opciones de telefonía móvil prepago hoy y pospago mañana a nuestra comunidad de clientes", explicó. "Las ventas están superando ampliamente nuestro plan inicial de negocios y la plataforma tecnológica de Tigo es muy buena".

    Con relación al negocio de las ventas virtuales, el presidente del Grupo Éxito indicó que "estamos ofreciendo productos de consumo masivo a través de exito.com y carulla.com. En octubre traeremos novedades importantes para dar un salto importante en este campo. Tienen que ver con tecnologías más amables y potentes. Hoy en éxito.com hemos logrado el liderazgo en retail de comercio electrónico, tenemos visitas mensuales cercanas a 3 millones de personas. Las ventas al final del año deben ser de 1,5 por ciento de las ventas totales de la compañía".

    Con respecto al viaje reciente a Tailandia, donde conoció la operación de otros negocios del grupo Casino (de Francia), Carlos Mario Giraldo explicó: "Hay una empresa del Grupo Casino que es la colíder del mercado que se llama Big C. De allí saqué especialmente una gran pujanza en los productos frescos, en darle alegría a los productos preparados dentro de los almacenes y especialmente el desarrollo de galerías comerciales. Es decir, alrededor de los hipermercados un complemento con locales comerciales de todos los estratos socioeconómicos para complementar la oferta comercial y adelantar algo que ya estamos haciendo en el Grupo Éxito y es una complementariedad de la propiedad raíz de la compañía".

    martes, 30 de julio de 2013

    Más de 50 millones de tabletas vendidas con las marcas blancas

    Más de 50 millones de tabletas vendidas con las marcas blancas

    Microsoft ha conseguido un 4,5% de cuota de mercado, mucho mejor que con los 'smartphones'

     
     

    Las ventas de tableta superaron por primera vez la cifra de 50 millones en un trimestre, según los datos de Strategy Analytics, gracias al fuerte aumento de las marcas blancas.
    Los consumidores compraron 51,7 millones de unidades entre abril y junio, por lo que la cifra final anual se situará en torno a los 220 millones en todo el mundo, ya que el periodo pasado ha tenido pocas novedades de modelos a la espera de los grandes lanzamientos de septiembre.
    Según la misma fuente, las marcas consiguieron colocar 36,2 millones de unidades, un 47% más que en el mismo periodo del año anterior, cuando se vendieron 24,6; pero menos que en el anterior trimestre. A eso hay que sumar los 15,5 millones de tabletas de marca blanca, casi un tercio del total.
    El crecimiento de este tipo de tabletas beneficia fundamentalmente al sistema operativo Android, pues prácticamente todas van con este software gratuito. Y también al consumidor, porque se encuentra con una constante bajada de precios por la fuerte competencia que hay.
    Apple vendió en el trimestre 14,6 millones y tiene la cuota más pequeña de la breve historia de la tableta; las Android suben al 34,6%; las Windows, 2,3%; por sistemas operativos, Android tiene el 67% del total, seguido por el iOS (28,3%) y Windows (4,5%), una cuota que no tienen de momento en los smartphones y que irá en aumento gracias a sus acuerdos con diversos fabricantes y la fuerte rebaja de precio de su Surface RT.

    TOMADO DE: http://tecnologia.elpais.com/tecnologia/2013/07/30/actualidad/1375174863_738492.html

    Los desafíos del Retail

    Los desafíos del Retail

     
     
    Los desafíos del Retail
    El consumidor es el rey y los fabricantes y los minoristas sus súbditos. Toda estrategia de retail, tanto desde el punto de vista del fabricante como desde el propio distribuidor minorista, debe estar basada en el perfil de los consumidores objetivo a los que se desea conquistar y retener fieles a la marca.

    Hoy los consumidores están mejor informados, disponen de más y mejores lugares de compra, sin embargo salen a comprar con menor frecuencia que antes; por otro lado son mucho más exigentes, influyendo además en las compras de sus congéneres, conocidos o no, a través de las redes sociales.

    Estos nuevos hábitos de compra están forzando a los fabricantes, y sobre todo al retail, a cambiar sus estrategias rápida y profundamente. Es un desafío importante que se debe encarar con apertura de mente, huir de lo establecido, investigar nuevas vías y apostar fuertemente por la tecnología y sus interesantes aplicaciones en retail, como la de realizar la compra desde el móvil escaneando las imágenes de los productos que se muestran en paneles en la parada del cercanías o el autobús que nos acercará a la ciudad a trabajar. Más tarde recibiremos el pedido bien en casa al regresar, o bien en el puesto de trabajo antes de salir.

    Ante el desafío de la creciente atonía de los consumidores, no provocada exclusivamente por la crisis económica, si no también por nuestra forma de vida: más lúdica y menos estricta, que nos lleva a aburrirnos soberanamente en las grandes superficies, es obligatorio innovar. El consumidor quiere que le entretengan, le sorprendan y poder vivir una experiencia mientras compra. Algunos centros se han dotado de servicios sugestivos para sus clientes, como parques temáticos, atracciones para niños y adultos, cines, restaurantes y demás atractivos lúdicos. El nuevo retail también se ha acercado a donde vive o trabaja el consumidor, abriendo nuevos espacios más pequeños y con un surtido muy enfocado al tipo de consumidor que va a servir. Así pues, cada vez veremos más Carrefour Express o Mercadonas en nuestro barrio o en el centro de las ciudades, y no tan solo esos mastodontes en el extrarradio.

    Por otro lado, las tiendas pequeñas e independientes están cerrando, condenadas no sólo por la crisis si no también por el avance de las franquicias y el retail de marca. Su única solución para no desaparecer pasa por ser “diferente”: ofrecer algo “original” y “novedoso”. Si no, a cerrar tocan.

    Un tercer gran desafío, sobre todo para los fabricantes, lo constituyen las marcas blancas o del distribuidor, que ya representan el 40% de las compras en los supermercados y que en algunas categorías superan incluso el 50% o el 60% como en los aceites. Ante esto hay opciones, como la tomada recientemente por Deoleo, de no embotellar más aceite para el distribuidor y concentrarse en sus marcas, o la de otras empresas en las que la inversión en investigación y desarrollo de productos se ha incrementado exponencialmente, buscando productos con mayor valor añadido que la distribución por si sola difícilmente podrá ofrecer.

    Por último, el e-commerce ha llegado para quedarse y cada vez más concentrará mayores porcentajes de ventas. Ni los fabricantes ni los distribuidores se pueden permitir quedarse al margen, deben apostar claramente por este nuevo canal de venta y comunicación, pero no aisladamente si no como una extensión necesaria y beneficiosa de sus tiendas físicas, buscando sinergias, sobre todo en el área de la información sobre los actos y gustos de sus consumidores, quienes, afortunadamente, nos desafían constanteme.

    TOMADO DE: http://www.puromarketing.com/53/16790/desafios-retail.html

    lunes, 29 de julio de 2013

    Colombia entre los 5 países con mayor desarrollo en e-commerce

    Colombia entre los 5 países con mayor desarrollo en  e-commerce


    Colombia está entre los cinco países con mayor desarrollo de ventas por internet del comercio minorista. El mercado online local, que creció 41% en los recientes 5 años, se codea con China que remontó 101%, Macedonia (73%), Egipto (69%) y México que creció 43,2%. Según un estudio ejecutado por la firma Cushman & Wakefield sobre el desarrollo mundial del comercio retail en internet, Colombia ocupa el sitio número 45 entre los 50 mercados más avanzados en este aspecto. No sorprende que el ranking es liderado por Reino Unido, Estados Unidos y Alemania donde el comercio electrónico según el estudio va de la mano con los avances en tecnología y la infraestructura que parecen promover el desarrollo de este mercado. “Sin embargo, es claro que los avances tecnológicos – más que la infraestructura- puede aportar al desarrollo más vertiginozamente”, explica la firma. Las ventas al por menor en línea han estado creciendo a un promedio de más del 18% por año a nivel mundial en los recientes tres años en comparación con las ventas a través de otros canales que solo suben 1,3% anual. Además su cuota de mercado ha agigantado hasta el 4% desde el 2,2% de hace cinco años. Es más, esto ha sido un fenómeno global, con todos los rincones del planeta cada vez más preparados para las ventas por internet, con una cuota de mercado más alta de América del Norte (6%) y Europa Occidental (4,7%) seguida de Asia Pacífico (3,6%), pero con desarrollo reciente (2009-12) más grande en Asia (33,9%), América Latina (21%) y Europa del Este (17%).

    Martínez Loriente, interproveedor de Mercadona, reconocido por su igualdad


    Martínez Loriente, interproveedor de Mercadona, reconocido por su igualdad



    VALENCIA. La empresa Martínez Loriente ha obtenido el distintivo “Igualdad en la Empresa” 2012, concedido por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad en reconocimiento a su “destacada y relevante aplicación de las políticas de igualdad de trato y oportunidades entre sus trabajadoras y trabajadores”.
    La empresa, distinguida junto a otras 18 compañías, se ha caracterizado en sus 11 años de vida por la búsqueda de mejoras sociales para la plantilla, lo que le ha hecho merecedora de galardones como el Premio Empresas Sabias, el Visado del Plan de Igualdad y Sello Fent Empresa (Generalitat Valenciana) o el Premio Excelencia Industrial (de las escuelas Whu/ IESE/ INSEAD). La cárnica Martínez Loriente, interproveedora de Mercadona, cuenta con una plantilla próxima a las 1.500 personas de las que el 48% son mujeres y el 52% varones.
    La política de igualdad guía integralmente la compañía.
    PLANES
    El consejero delegado, Francisco Garrigues ha señalado como “a través de la aplicación de sendos planes de igualdad Martínez Loriente ha puesto énfasis en la no discriminación por sexos o por cualquiera otra razón. En mantener una organización igualitaria, en la conciliación de la vida laboral y familiar, en las ayudas económicas para favorecer la paternidad y la maternidad, en la integración de las personas discapacitadas y en el apoyo integral a quienes sufren necesidades socioeconómicas”.
    Toda la empresa está orientada a la excelencia en las prácticas de igualdad. Desde el primer instante, en la captación del personal, el equipo de selección incentiva a las mujeres a presentarse a ocupaciones tradicionalmente masculinas y viceversa, y tiende a equilibrar secciones teniendo en cuenta el sexo menos representado en cada una. Y así se continúa en la formación y promoción profesional. “Paragarantizar el equilibrio en política retributiva, se realizan estudios anuales que comprueban que no exista diferencia salarial entre hombres y mujeres”, explica Garrigues.

    La tienda de barrio seguirá reinando

    Lutz Goyer
    Su éxito es la cercanía con el consumidor

    Ha resistido a la apertura económica, a la competencia de hipermercados y a las tiendas especializadas. Son el buen vecino y, además, fían.
     No pocos estudios han pronosticado su extinción. Ellas han estado en medio de las grandes jugadas del comercio mayorista y minorista, compiten con formatos de bajos precios y son administradas por gente del común, sin onerosos títulos académicos. Tienen magia y algo que seduce.
    En un foro sobre las tendencias del retail en Colombia, en el que participaron los gurús del negocio, se llegó a una conclusión: “La tienda de barrio perdurará”. ¿Por qué? APE entrevistó al director ejecutivo de la Cámara de Proveedores y Canales de Distribución de la ANDI, Lutz Goyer. Él es alemán pero llegó a Colombia como empresario y se quedó. Dice que para siempre.
    ¿Con tanto nuevo formato, cuál es el futuro de las tiendas de barrio?
    El canal tradicional sigue siendo fuerte y participa con un porcentaje alto en el mercado. Es más grande que los canales modernos, lo cual es una excelente noticia para el tendero. Si bien han llegado desde hace diez años nuevos jugadores como hipermercados y formatos modernos que se han expandido fuertemente, la tienda sigue ahí, imperturbable.

    ¿Por qué?
    Eso se ha analizado de muchas formas. Yo lo enfoco desde dos puntos de vista: primero el socioeconómico. Cuando en un país hay gente que recibe jornal, es decir que gana por día, solo puede gastar por día. Y ¿dónde puede gastar por días? Pues cerca de su casa, en la tienda, sin que lo incentiven demasiado a gastar lo que no debe de gastar. Mientras en Colombia tengamos jornaleros, que ganan por día, también tendremos muchas compras por día. Actualmente tenemos a muchos colombianos que ganan por día y no quincenalmente y tampoco mensualmente.

    ¿Cuál es la segunda razón?
    Mientras muchas personas no tengan un medio de transporte para movilizarte que les permita salir un poco más lejos de la casa para hacer compras, no es muy rentable ir una vez al mes o cada quince días a realizar una gran compra, y tener que pagar taxi. Los establecimientos grandes –las grandes superficies-, dan demasiadas motivaciones, que hacen gastar más de lo que se tiene. Pero las familias que se ganan el salario mínimo, no se pueden dar el gusto de caer en esas tentaciones.

    viernes, 26 de julio de 2013

    Mercadona barre a sus competidores: tiene la cuota de mercado de Eroski, DIA y Carrefour juntos

    Mercadona barre a sus competidores: tiene la cuota de mercado de Eroski, DIA y Carrefour juntos


    mercadona

    La cuota de mercado de la enseña que preside Juan Roig es del 21%, casi la misma que acumulan Grupo Carrefour, DIA y Grupo Eroski conjuntamente. La firma valenciana ha sabido adaptarse al nuevo patrón de consumo y apostar por el súper y por la marca de distribuidor
    La distribución alimentaria en España ha vivido en los últimos años de crisis económica una fuerte transformación de su modelo que ha derivado en una aceleración del desarrollo de la marca blanca -también conocida como marca de distribuidor (MDD)- y ha convertido al supermercado en el formato comercial preferido por unos consumidores mucho más austeros.
    Dos cambios a los que Mercadona ha sabido adaptarse desde que en 2008 decidió reducir gastos para rebajar el precio de sus productos.
    Una estrategia que ha hecho posible que el gigante que preside Juan Roig ya tenga una cuota de mercado del 21 por ciento en valor en el sector de los productos de gran consumo -alimentación, droguería, productos para el cuidado del bebé y artículos para mascotas-.

    Igual que sus rivales juntos

    El poder de Mercadona es tal que la cuota de mercado de la cadena valenciana roza la que alcanzan conjuntamente Grupo Carrefour -8,3%-, DIA -7,9%- y Grupo Eroski -6,4%-.
    Y es que estos tres operadores suman el 22,6% del 100 por cien de esa cuota, sólo 1,6% más que Mercadona en solitario, según datos de Kantar Worlpanel, que también indican que la cuota por superficie de venta de la enseña de Roig, cifrada en un 15,1%, es la mayor en España, por delante de DIA, Eroski, Carrefour, El Corte Inglés, Lidl.
    Las cifras de Kantar revelan asimismo que a cierre de 2012, la cuota conjunta de estos cuatro distribuidores junto a la del Grupo Auchan -dueño de Alcampo- se situó en el 47,8 por ciento.
    Con las de Lidl -2,9%-, Consum -1,8%-, Ahorramás -1,5%-, Grupo Gadisa -1,1%- y El Árbol -0,9%-, el 56% del gasto total en productos de gran consumo va a parar a estas diez enseñas en España.

    jueves, 25 de julio de 2013

    Genéricos pegan a distribuidoras mayoristas

    Genéricos pegan a distribuidoras mayoristas


    Foto Archivo: EE
    Como resultado del aumento en convenios directos entre los laboratorios farmacéuticos con cadenas de farmacias y autoservicios, quienes ya comercializan sus marcas propias de productos genéricos, la participación en las ventas de los cuatro grandes distribuidores del sector se ha visto reducida al pasar de 71% en 2008 a 58% para el año pasado.
    Es así como Casa Saba, Fármacos Especializados, Marzam y Nadro, las principales distribuidoras en el país han visto mermada su participación, al tiempo en el que las cadenas farmacéuticas y los autoservicios ganan poder de mercado y con ello fuerza para negociar directamente con los laboratorios, pues mientras que para inicio de ese periodo éstas últimas sumaban el 45% de las ventas de medicamentos en términos de valor, cerraron el 2012 con 59%, expuso Héctor Valle, director general para México de la consultoría especializada IMS Health.
    Tan solo en el 2012 las ventas de genéricos de marcas propias crecieron 26.2% en cadenas de farmacias y 38.6% en autoservicios, en contraste con las ventas de medicamentos de marca, que en cadenas de farmacias crecieron 4.4% y en autoservicios tuvieron una caída de 3.7%, de acuerdo con la agencia.
    Es importante resaltar que en cuanto a valor, los medicamentos de marca contribuyen con el 58% del mercado total contra un 42% de los medicamentes genéricos, incluyendo tanto al sector institucional como al privado.
    Lo anterior debido a que un producto genérico ofrece precios al paciente 55% más baratos, no obstante el directivo comentó que aún falta limpiar la percepción que se tiene de éstos, aunque ha habido avances en ello ya que 76% de la población en el país tiene conocimiento de ellos, sin embargo solo el 41% estaría dispuesto a cambiar su producto por un genérico.

    VER MAS: http://eleconomista.com.mx/industrias/2013/07/24/genericos-pegan-distribuidoras-mayoristas

    miércoles, 17 de julio de 2013

    Éxito pasó de ser competidor a socio de las tiendas de barrio

    Éxito pasó de ser competidor a socio de las tiendas de barrio

    Éxito
    Negocio en un barrio de Bogotá aliado del Éxito.

    Van 17 integraciones empresariales con estos negocios en Bogotá. Estrategia para mayor penetración.

    Los expertos han demostrado por años las fortalezas de las tiendas, pese al ímpetu de las grandes superficies para invertir y expandirse en el país. Se estima que la penetración de las tiendas se mantiene históricamente entre el 50 y 52 por ciento.
    Y todo indica que en este caso llegó la hora de aplicar aquel dicho popular de que “si no puedes con tu enemigo, únete a él”.
    Mañana, el presidente del Grupo Éxito, Carlos Mario Giraldo Moreno, presentará los detalles de lo que la compañía más grande en ventas del país –con más de 10 billones de pesos– ha denominado el modelo de colaboración empresarial con las tiendas de barrio.
    Hace poco, al asumir la presidencia de la cadena, Giraldo dijo que una prioridad es fortalecer a Surtimax, y esta alianza parece en esta dirección porque es la marca ‘sombrilla’ de la estrategia.
    La fórmula consiste en que los pequeños comerciantes que se conviertan en socios, y al lado del nombre original de la tienda, lleven el nombre Surtimax, el formato más popular de la cadena que Éxito ha manejado hasta el momento directamente con 122 locales y 66.122 metros cuadrados de área de ventas hasta marzo.
    Además, los tenderos aliados pueden tener al Éxito como proveedor de marcas propias y de marcas nacionales. (Ver nota anexa).
    Desde mayo, la Superintendencia de Industria y Comercio le ha autorizado 17 integraciones empresariales de estas características en Bogotá.
    Por su parte, la mayor cadena de comercio gana en la medida en que avanza en otra forma de expansión. El plan aparece cuando ya se había dicho que en las grandes ciudades no tenía cómo crecer con sus hipermercados y que los formatos exprés respondían al consumidor que pide proximidad.
    Con estas alianzas se fortalece en los estratos mas populares. Un modelo similar aplica Wal Mart México con su tienda llamada Bodegas Aurrera, dice el experto Rafael España, de Fenalco.
    A su juicio, “así puede estimular a los tenderos a acelerar su proceso de formalización”.
    Natalia O’Byrne, de la calificadora de riesgo Fitch Ratings, explicó que en términos generales en el país la penetración del comercio formal es bastante limitada frente a otros países de América Latina.
    “Por eso, empresas como Éxito han optado por estrategias más agresivas para penetrar estos segmentos, y la idea es formalizar el comercio. Eso, en últimas, va a tener unos impactos sobre la generación de empleo”, argumenta.
    También cree que puede ayudar a mitigar los efectos que se puedan tener en ciclos bajos de la economía, en la medida en que hay distintos esquemas de negocio que atacan a toda la población de forma transversal.
    El analista Luis Naranjo Ojeda, de www.losdatos.com, dijo que con este tipo de operaciones, el Éxito potencializa sus marcas propias e implícitamente puede dar mayores márgenes al aliado, y eleva sus ventas.
    Servicios y derechos de la colaboración empresarial
    1- Éxito permitirá al aliado el uso de la marca Surtimax o cualquier marca de Éxito para identificar el lugar, como marca compartida.
    2- Éxito suministrará en calidad de proveedor los productos de marca nacional y de marca propia, a solicitud autónoma del aliado.
    3- Según la necesidad y solicitud del aliado, Éxito proporcionará asesoría técnica, comercial, publicitaria, de mercadeo, manejo de inventarios, surtido de producto en el punto de venta,
    El aliado ejecutará las sugerencias por su cuenta y riesgo.
    4- Igualmente, está previsto que la tienda aliada adopte o no los programas de ofertas, actividades comerciales y campañas publicitarias del Éxito.
    REDACCIÓN ECONOMÍA Y NEGOCIOS